為深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，充分發(fā)揮12345政務(wù)服務(wù)便民熱線“連心橋”作用，有力推動(dòng)企業(yè)群眾的急難愁盼得到有效解決，根據(jù)《2024年12345政務(wù)服務(wù)便民熱線“領(lǐng)導(dǎo)接聽日”活動(dòng)實(shí)施方案》，定于2024年12月4日（星期三）開展“領(lǐng)導(dǎo)接聽日”活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、接聽時(shí)間：

2024年12月4日上午9:00—10:30

二、接聽領(lǐng)導(dǎo)：

懷化新奧燃?xì)庥邢薰究偨?jīng)理周茂林

三、受理范圍：

懷化新奧燃?xì)庥邢薰緲I(yè)務(wù)范圍內(nèi)的各類訴求，包括：燃?xì)鈭?bào)裝及安裝、施工進(jìn)度、燃?xì)馔速M(fèi)、停氣、移表改管業(yè)務(wù)、燃?xì)夤艿腊德駱I(yè)務(wù)、燃?xì)獗砭呤褂?、燃?xì)鈨r(jià)格等方面的咨詢、求助、投訴、意見和建議。

四、參與方式：

懷化市主城區(qū)內(nèi)請撥打12345，其他地區(qū)請撥打0745-12345。

五、溫馨提示：

（一）本次接聽活動(dòng)的受理方式是電話接聽市民的訴求，不接待來訪人員；

（二）超出本次接聽受理范圍的訴求，由懷化市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作人員按照常規(guī)程序接聽辦理；

（三）當(dāng)日來電人數(shù)可能較多，市民也可以通過懷化市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線微信公眾號(hào)表達(dá)訴求。

歡迎廣大群眾屆時(shí)撥打懷化市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線。

特此公告。

懷化市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線辦公室

2024年12月2日