2017年，懷化市地方稅務(wù)局在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)《政府信息公開(kāi)條例》和《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范政府信息公開(kāi)情況統(tǒng)計(jì)報(bào)送工作的通知》，按照市政府關(guān)于做好政府信息公開(kāi)工作的要求，堅(jiān)持公開(kāi)透明，緊密結(jié)合地稅工作實(shí)際，完善工作機(jī)制，拓寬公開(kāi)渠道，加大重點(diǎn)工作內(nèi)容的信息公開(kāi)力度，不斷提高稅務(wù)部門的透明度和公信力。現(xiàn)將2017年度政府信息公開(kāi)工作情況報(bào)告如下。本報(bào)告由概述、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況、網(wǎng)上咨詢處理情況、復(fù)議、訴訟和申訴情況、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施等六部分組成。

一、概述

2017年，懷化市地方稅務(wù)局認(rèn)真落實(shí)省局和市委、市政府系列決策部署，堅(jiān)守“三個(gè)地稅”總目標(biāo)，把準(zhǔn)“一穩(wěn)兩全”總要求，聚焦“帶好隊(duì)、轉(zhuǎn)好型、收好稅”總?cè)蝿?wù)，突出系統(tǒng)集成，全面努力借力，為實(shí)現(xiàn)懷化地稅轉(zhuǎn)型升級(jí)努力奮斗。

一是“努力+借力”，圓滿完成組織收入任務(wù)。確立“自我努力+對(duì)外借力”的抓收總舉措，通過(guò)自我努力深度挖掘增收潛力，釋放征管轉(zhuǎn)型的抓收促收動(dòng)能。通過(guò)對(duì)外借力織密織牢稅收共治之網(wǎng)，突出借好“四力”（向黨委政府、信息管稅、相關(guān)部門和國(guó)地合作借力），堵塞征管漏洞，堵住稅收流失。全年累計(jì)完成財(cái)政總收入44.73億元，圓滿完成省局和市委、市政府下達(dá)的組織收入任務(wù)。

二是積極謀劃并抓實(shí)征管轉(zhuǎn)型。出臺(tái)系列制度，明確轉(zhuǎn)型主要任務(wù)。自主建設(shè)《懷化地稅數(shù)據(jù)管理與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控平臺(tái)》，采取會(huì)議部署、調(diào)研指導(dǎo)、黨組成員聯(lián)點(diǎn)落實(shí)、分片召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研會(huì)等舉措推進(jìn)征管轉(zhuǎn)型，取得較為明顯的成效。

三是從嚴(yán)從實(shí)抓黨建帶隊(duì)伍。確立“一綱三目”總要求，解決黨建業(yè)務(wù)兩張皮相脫節(jié)問(wèn)題。提出“做有頭腦的老實(shí)人”的工作要求，把思想政治工作細(xì)化在“兩學(xué)一做”“三會(huì)一課”等具體黨建工作之中。按從高從嚴(yán)要求，抓實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控和黨風(fēng)廉政建設(shè)。黨風(fēng)廉政建設(shè)連續(xù)4年位居全市前列?！皟蓪W(xué)一做”學(xué)習(xí)教育在全省系統(tǒng)做典型發(fā)言。納稅人滿意度調(diào)查排名全省系統(tǒng)第4，所屬3個(gè)單位躋身全省154個(gè)縣市區(qū)局前10。

四是大力開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧攻堅(jiān)。在緊抓稅收工作的同時(shí)，大力推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧。開(kāi)展實(shí)地走訪、座談交流，摸清貧困戶的生產(chǎn)生活情況、家庭經(jīng)濟(jì)情況、貧困程度、脫貧思路，制定了具體措施，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，扶貧工作初顯成效。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

（一）主動(dòng)公開(kāi)的主要類別

1．機(jī)構(gòu)職能。內(nèi)容包括內(nèi)設(shè)科室、領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)介、局情介紹等。

2．規(guī)范性文件。內(nèi)容包括基本法規(guī)、征收管理、稅收法制、稅務(wù)稽查、涉稅偵查、費(fèi)金法規(guī)、政策解讀等。

3．辦稅指南。內(nèi)容包括稅務(wù)登記、稅務(wù)認(rèn)定、發(fā)票管理、申報(bào)納稅、證明管理等。

4．公示公告。內(nèi)容包括非正常戶公告、欠稅公告、納稅信用等級(jí)公告、其它涉稅事項(xiàng)公告。

（二）主動(dòng)公開(kāi)的數(shù)量

2017年，通過(guò)懷化市地稅局門戶網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)信息9516條，規(guī)范性文件283條。

三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況

我局2017年度沒(méi)有收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。

四、網(wǎng)上咨詢處理情況

我局門戶網(wǎng)站2017年度（1-12月）收到網(wǎng)上咨詢25次，處理、回復(fù)率均達(dá)100%。

五、復(fù)議、訴訟和申訴情況

我局2017年度沒(méi)有收到有關(guān)政府信息的行政復(fù)議、行政訴訟和申訴。

六、政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施

（一）存在問(wèn)題。一是政府信息公開(kāi)的內(nèi)容還需要進(jìn)一步完善。二是政府信息公開(kāi)的渠道還需要拓展。三是信息公開(kāi)的實(shí)效性有待加強(qiáng)。

（二）改進(jìn)措施。一是充實(shí)信息公開(kāi)內(nèi)容。了解和掌握納稅人和社會(huì)各界普遍關(guān)注的涉稅信息動(dòng)態(tài)，不斷調(diào)整和充實(shí)主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容。加大對(duì)企業(yè)信用等級(jí)、稅收優(yōu)惠政策等信息等涉及納稅人切身利益、社會(huì)普遍關(guān)心內(nèi)容的公開(kāi)力度。二是進(jìn)一步拓寬政務(wù)公開(kāi)渠道。發(fā)揮網(wǎng)站、微博、微信、客戶端的集群效應(yīng)，及時(shí)轉(zhuǎn)載或鏈接稅務(wù)總局網(wǎng)站發(fā)布的稅收政策和政策法規(guī)。同時(shí)充分利用市政府門戶網(wǎng)站、懷化電視臺(tái)、懷化日?qǐng)?bào)等主流平臺(tái)，做到信息資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。三是及時(shí)公開(kāi)各類涉稅信息，提高回復(fù)及時(shí)性，提高信息及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)的實(shí)效，推動(dòng)我局信息公開(kāi)再上新臺(tái)階。