群眾信訪舉報轉(zhuǎn)辦和邊督邊改公開情況一覽表
（第 4 批10件 交辦時間：2020年 10月28日；公開時間：2020年11月2日）
| 序號 | 受理編號 | 轉(zhuǎn)辦問題基本情況 | 行政區(qū)域 | 污染類型 | 調(diào)查核實情況 | 是否屬實 | 處理和整改情況 | 責(zé)任人被處理情況 |
| 1 | D1HH202010280001 | 麻陽縣生豬屠宰場未安裝污水處理設(shè)施，廢水直接排放，依然進(jìn)行生豬屠宰。而辰溪縣卻因類似情況被停產(chǎn)整頓。舉報人要求對同樣問題公平公正進(jìn)行處理。 | 麻陽苗族自治縣 | 水 | 經(jīng)麻陽畜牧水產(chǎn)事務(wù)中心工作人員現(xiàn)場核實，麻陽生豬屠宰場有污水處理設(shè)施，處理后的污水進(jìn)入城市污水管網(wǎng)。 | 不
屬 實 |
1.加強(qiáng)日常監(jiān)管力度；
2.確保設(shè)施正常運(yùn)行。 |
|
| 2 | D1HH202010280002 | 洪江市塘灣鎮(zhèn)隘上村渝鱗溪組一百多米處有一個垃圾焚燒站，此站在老百姓不同意的情況下強(qiáng)行修建，該垃圾焚燒站運(yùn)行時濃煙滾滾臭氣熏天，使周邊居民無法正常生活。2018年向洪江市環(huán)保局和懷化市環(huán)保局反映后該垃圾焚燒站整改過，舉報人要求垃圾焚燒站搬離。 | 洪江市 | 大氣 | 2020年10月29日上午，經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，塘灣鎮(zhèn)垃圾無害化處理站因周邊群眾阻止，垃圾進(jìn)場處于停產(chǎn)狀態(tài)，已完成煙囪加高、配套停機(jī)余煙排放裝置等設(shè)施整改以及規(guī)范運(yùn)行的制度完善。存在焚燒站污染源第三方檢測未完成和群眾擔(dān)憂影響其正常生活阻止垃圾進(jìn)場問題。 | 屬
實 |
完成煙囪加高、配套停機(jī)余煙排放裝置等設(shè)施整改以及規(guī)范運(yùn)行的制度完善。繼續(xù)做好溝通解釋工作，回應(yīng)群眾訴求，取得群眾理解和支持，恢復(fù)生產(chǎn)，盡快完成第三方檢測。 | |
| 3 | D1HH202010280003 | 麻陽縣錦江河隆家堡鄉(xiāng)至貴州交界處，約五六艘大型采沙船以河道清障名義挖沙，導(dǎo)致河水渾濁，兩岸多處塌方。岸邊碎石機(jī)產(chǎn)生大量灰塵、噪音。該采沙行為從渝懷鐵路修建開始，持續(xù)了十幾年，老百姓敢怒不敢言。 | 麻陽苗族自治縣 | 生態(tài) | 經(jīng)調(diào)查核實，目前，錦江河道有4個采砂廠6處，現(xiàn)有采砂船8艘，采砂船在河道內(nèi)采砂作業(yè)，難免會導(dǎo)致下游河水出現(xiàn)短距離暫時性渾濁現(xiàn)象。經(jīng)現(xiàn)場查看，未發(fā)現(xiàn)因河道采砂導(dǎo)致河岸塌方現(xiàn)象?，F(xiàn)場發(fā)現(xiàn)江口墟鎮(zhèn)牛潭砂廠與麻陽隆旺沙廠在制砂過程中，未安裝防塵措施，有少量揚(yáng)塵。沙廠噪音經(jīng)檢測，未超標(biāo)。 | 屬
實 |
責(zé)令江口墟鎮(zhèn)牛潭沙廠、麻陽隆旺砂廠立即整改，安裝防塵噴淋裝置。 | |
| 4 | D1HH202010280004 | 靖州縣康潔消毒中心廢水未經(jīng)處理直接排放。鍋爐仍采用燃煤作燃料。 | 靖州苗族侗族自治縣 | 水 | 經(jīng)調(diào)查核實，靖州縣康潔消毒中心燃煤鍋爐2018年已經(jīng)拆除，生產(chǎn)熱水改用電加熱。生產(chǎn)廢水經(jīng)沉淀池沉淀后進(jìn)入城市污水處理廠處理。 | 不屬實 | 加強(qiáng)對縣內(nèi)消毒行業(yè)的監(jiān)管。 | |
| 5 | D1HH202010280005 | 洪江區(qū)公安局新街派出所飼養(yǎng)了三只警犬，犬吠聲影響周邊居民生活，尤其晚上比較嚴(yán)重。 | 洪江區(qū) | 噪音 | 1. 洪江區(qū)公安局飼養(yǎng)警犬是根據(jù)公安部和湖南省公安廳、懷化市公安局的工作要求，實施的一項重要公安工作。
2. 洪江區(qū)公安局在新街派出所大院內(nèi)現(xiàn)有犬舍兩間，警犬兩條，偶爾存在犬吠的情況。 |
屬
實 |
洪江區(qū)公安局研究決定，已將警犬及犬舍搬遷至原拘留所內(nèi)閑置的房間，該交辦問題已解決。 | |
| 6 | D1HH202010280006、D1HH202010280007 | 鶴城區(qū)錦繡五溪小區(qū)6棟老口味燒烤龍蝦店，自2020年8月起，每天下午四點至凌晨四點經(jīng)營期間產(chǎn)生大量油煙，影響周邊居民正常生活。 | 鶴城區(qū) | 大氣 | 2020年10月28日，鶴城區(qū)突出環(huán)境問題整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織城南街道辦事處、鶴城區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局、鶴城區(qū)市場監(jiān)督管理局、懷化市生態(tài)環(huán)境局鶴城分局趕赴現(xiàn)場調(diào)查。經(jīng)核實，老口味龍蝦店已安裝油煙凈化器，并正常使用，但存在排煙管不合理的問題；整改小區(qū)沒有專業(yè)高空排放的油煙管道，該店油煙管道直接對人行道排放產(chǎn)生油煙污染。 | 屬實 | 2020年10月28日，老口味店重新安裝了油煙管道采取地排的方式排放油煙。2020年10月29日晚，通過向居民了解，油煙管道整改后油煙污染有所好轉(zhuǎn)。2020年10月30日晚，鶴城區(qū)城南街道辦事處組織工作人員再次上門核實油煙整改情況，確保2020年11月初整改到位。 | |
| 7 | D1HH202010280008 | 鶴城區(qū)天星坪工商銀行培訓(xùn)中心家屬區(qū)后門兩棟宿舍之間，有私人種花種菜，漚肥產(chǎn)生臭味，小區(qū)內(nèi)有住戶焚燒枯枝落葉，產(chǎn)生大量濃煙，同時車輛亂停亂放，導(dǎo)致居民出行不便。該問題曾向街道辦事處反映過，來處理過，但未得到完全解決。 | 鶴城區(qū) | 其他污染 | 市工商銀行原培訓(xùn)中心大院家屬區(qū)后門兩棟宿舍之間，確有私人種花種菜，漚肥產(chǎn)生臭味。小區(qū)內(nèi)樹木有落葉，存在焚燒處理、產(chǎn)生濃煙問題。辦公車輛停于辦公樓側(cè)，未影響住戶，但也有住戶車輛亂停亂放現(xiàn)象，導(dǎo)致居民出行不便。 | 基本屬實 | 1.市工商銀行在院內(nèi)大門和宿舍醒目處張貼《關(guān)于對原培訓(xùn)中心大院進(jìn)行環(huán)境治理整頓公告》，限時將公用地帶私自種植的蔬菜和花草以及漚肥處理完畢，將堆放在公共樓道和地帶的私人物品進(jìn)行收撿，實行集中清理；嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)焚燒枯枝落葉和垃圾；嚴(yán)格規(guī)范車輛停放。目前上述問題已整改完畢。
2.為舉一反三，徹底根治舉報所涉及的問題和其它方面存在的問題，立即制定《中國工商銀行懷化分行原培訓(xùn)中心大院管理規(guī)定》，就治安管理、環(huán)境保護(hù)管理、清潔衛(wèi)生管理、消防安全管理等方面進(jìn)行制度規(guī)范，要求各住戶共同遵守并相互監(jiān)督。并將《關(guān)于對原培訓(xùn)中心大院進(jìn)行環(huán)境治理整頓公告》、《中國工商銀行懷化分行原培訓(xùn)中心大院管理規(guī)定》打印成宣傳單，逐戶上門送達(dá)，與住戶面對面進(jìn)行宣傳、溝通、交流。 |
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| 8 | D1HH202010280009 | 鶴城區(qū)河西五金型材市場里有三十多家鋁合金加工廠，24小時生產(chǎn)，發(fā)出強(qiáng)烈噪音，使居民不能正常休息，此現(xiàn)象從2010年延續(xù)至今，期間向市長熱線及經(jīng)開區(qū)環(huán)保局反映過，至今未果。 | 經(jīng)開區(qū) | 噪音 | 懷化經(jīng)開區(qū)自收到轉(zhuǎn)辦文件后，立即責(zé)成經(jīng)開區(qū)環(huán)保分局及綜合執(zhí)法局制定《省生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察“回頭看”第六督察組轉(zhuǎn)辦問題整改工作方案》，成立專項督辦工作組，2020年10月29日晚間通過對五金型材市場內(nèi)居民進(jìn)行調(diào)查詢問了解，五金型材市場午間存在生產(chǎn)加工產(chǎn)生噪音擾民問題，晚間市場內(nèi)基本沒有鋁合金生產(chǎn)加工現(xiàn)象。 | 部分屬實 | 懷化經(jīng)開區(qū)制定《省生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察“回頭看”第六督察組轉(zhuǎn)辦問題整改工作方案》，成立專項督辦工作組，對河西五金型材市場內(nèi)二十八家鋁合金加工廠的經(jīng)營戶進(jìn)行了相關(guān)的法律法規(guī)宣傳，下達(dá)了限期改正通知書。在市場內(nèi)發(fā)放、張貼通知，要求相關(guān)經(jīng)營戶在中午12點至下午14點，以及晚19點至次日上午8點兩個時間段禁止一切噪音作業(yè)。設(shè)立舉報、投訴電話，若有違規(guī)，由經(jīng)開區(qū)環(huán)保分局及綜合執(zhí)法局查實并予以重處。 | |
| 9 | D1HH202010280010 | 鶴城區(qū)錦繡五溪小區(qū)商業(yè)廣場旁的兄弟龍蝦店，經(jīng)營期間油煙排至下水道，由于下水道與住房相連，導(dǎo)致油煙進(jìn)入住戶家中，廁所、廚房尤為嚴(yán)重，城管部門來處理過，未實際解決。 | 鶴城區(qū) | 大氣 | 2020年10月27日，鶴城區(qū)突出環(huán)境問題整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織懷化市生態(tài)環(huán)境局鶴城分局、鶴城區(qū)城南街道辦事處、鶴城區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局和鶴城區(qū)市場監(jiān)督管理局趕赴現(xiàn)場調(diào)查。經(jīng)核實，位于在懷化市鶴城區(qū)天星東路錦繡五溪11棟1樓109-110號的鶴城區(qū)兄弟龍蝦店在經(jīng)營燒烤、餐飲服務(wù)過程中，使用簡易燒烤設(shè)備燒烤食物產(chǎn)生大量油煙，影響油煙凈化設(shè)施的正常運(yùn)行，且油煙排放方式不合理，設(shè)置在錦繡五溪小區(qū)內(nèi)的油煙排放管道存在油煙跑冒問題，對附近居民的正常生活環(huán)境造成污染。 | 屬實 | 2020年10月29日，懷化市生態(tài)環(huán)境局鶴城分局針對鶴城區(qū)兄弟龍蝦店的油煙污染問題，依法下達(dá)了《責(zé)令改正環(huán)境違法行為決定書》（懷鶴環(huán)責(zé)改【2020】77號），企業(yè)當(dāng)天制定了《油煙污染問題整改方案》，明確了具體整改措施。目前，鶴城區(qū)兄弟龍蝦店已委托懷化速潔清洗公司對油煙凈化設(shè)備進(jìn)行了一次全面清洗維護(hù)，并對油煙管道所有漏氣跑煙的地方進(jìn)行有效密封。新型環(huán)保凈化燒烤設(shè)備已經(jīng)定制，預(yù)計2020年11月3日可以安裝。與投訴群眾進(jìn)行了交流，整改工作得到投訴群眾的認(rèn)可。 | |
| 10 | D1HH202010280011 | 中方縣康潔清洗中心抽地下水清洗碗筷，企業(yè)大門右邊墻角設(shè)有偷排管道，將污水偷排至雨水管網(wǎng)。2018年環(huán)保督察組對該企業(yè)偷排問題進(jìn)行了交辦，之后該廠改將污水用車輛運(yùn)至污水處理廠進(jìn)行處理，但為了節(jié)約成本，該廠仍存在將部分污水偷排至雨水管網(wǎng)的違法行為。 | 中方縣 | 水 | 2020年10月28日下午，中方縣分管副縣長帶領(lǐng)市生態(tài)環(huán)境局中方分局工作人員到中方縣康潔清洗中心現(xiàn)場檢查。2020年10月29日上午，市生態(tài)環(huán)境局中方分局執(zhí)法人員再次到該企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場檢查。該舉報件反映的用地下水清洗碗筷問題，2018年環(huán)保督察組對該企業(yè)偷排問題進(jìn)行了交辦，之后該廠改將污水用車輛運(yùn)至污水處理廠進(jìn)行處理的情況屬實。企業(yè)大門右邊墻角設(shè)有偷排管道，將污水偷排至雨水管網(wǎng)，為了節(jié)約成本，該廠仍存在將部分污水偷排至雨水管網(wǎng)的違法行為不屬實。 | 部
分 屬 實 |
一是強(qiáng)化監(jiān)管措施。嚴(yán)格按照環(huán)境監(jiān)察要求落實“雙隨機(jī)”現(xiàn)場監(jiān)管頻次。
二是落實綜合管理。懷化市生態(tài)環(huán)境局中方分局將該企業(yè)列入縣級重點監(jiān)控企業(yè)，認(rèn)真落實懷化市生態(tài)環(huán)境局對于洗滌行業(yè)實施半月至少一次監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定。中方縣工業(yè)集中區(qū)管委會及瀘陽鎮(zhèn)村兩級加強(qiáng)日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時通報，依法查處。 三是對企業(yè)擅自取用地下水的行為，縣水利局正在依法進(jìn)行調(diào)查。 |
2.污染類型包括水、大氣、土壤、生態(tài)、重金屬、垃圾、噪聲、油煙、揚(yáng)塵、其他等。
